Pour inciter le client à venir dans votre restaurant et pas dans celui du voisin, offrir des réductions peut être un bon moyen. Mais quand elles sont originales et insolites, cela devient une véritable arme marketing incontournable qui provoque un bouche à oreille intéressant couplé à une utilisation efficace d’Internet. Le Luna Park à San Fransisco est l’exemple à ne pas manquer.

Ce bar à cocktail et restaurant convivial et branché accueille une clientèle de jeunes adultes. Il propose régulièrement des réductions originales qu’il annonce sur les réseaux sociaux.

Ainsi sur son compte Twitter, il annonçait 50% de réduction à ceux qui ont une moustache.  Beaucoup sont arrivés avec une fausse moustache ce qui a mis une ambiance assez drôle dans l’établissement. Beaucoup de gens ont posté des photos de la soirée sur Internet ce qui a alimenté le bouche à oreille sur le restaurant. Bien-sûr le restaurant lui-même a pris des photos qu’il a posté sur sa page Facebook et sur Flick’r (réseau social de photos ) générant des commentaires et une source d’interaction et de dialogue avec ses clients propice à la fidélisation.

Autre exemple de réduction originale : 50% de réduction à ceux qui arriveront avec une image/une photo sur le thème du film de Georges Mélies « Le voyage dans la Lune »

Forcément quand on est client, on n’attend plus que la prochaine annonce de réduction à thème dont on est informé en étant membre de la page Facebook ou du compte Twitter du restaurant, ou abonné à la newsletter. Un bon moyen pour le restaurant de fidéliser ses clients pour les inciter à revenir. D’ailleurs ce sont 1723 personnes qui suivent les annonces faites par le restaurant sur Twitter et 727 sur Facebook. Qui dit mieux ?

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